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建行坊子支行:成功堵截出借账户案件_社会频道_东方资讯

发布日期:2020-09-20 00:50   来源:未知   阅读:

中国山东网-感知山东9月11日讯 近期,一名女性客户走近建行坊子支行大堂,要求办理一张除社保卡以外能办理大额业务的银行卡,支行大堂经理接待了该客户,询问客户开户用途,客户声称自己转账使用。

经过查询,客户可以申请一类账户,员工便为其办理完毕,办理完开户后询问客户使用何种电子渠道,客户特别声明要求办理能大额转账的,大堂经理随即为其讲解了建行网上银行、手机银行转账限额,客户要求只要能办理最大限额的500万的,大堂经理告知500万限额的需要去柜台办理高级版网上银行,并询问客户做什么交易?手机银行100万限额不够用吗?客户茫然,表现的比较疑惑,便说打电话咨询咨询,客户在大厅里打电话询问对方,对方告知必须用网银盾,通过这则通话,大堂经理察觉到客户不了解银行账户使用问题,且肯定账户非本人使用,于是再次询问客户,并为其讲解出租出借银行账户所带来的风险以及后果,客户听大堂经理说完之后恍然大悟,于是表示不再开通网银,也不会出借账户了,并对建行的服务连连表示感谢。

近年来,违法出租、出借银行账户导致诈骗、资金损失的案件屡屡发生。建设银行通过不断加强员工培训,让每一名员工熟悉业务流程、了解客户需求、时刻保持警惕,为广大市民提供专业、专注的金融服务,践行着建行的社会责任,累积出建行的无声大爱!

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